Verkaufsbedingungen Holzwerkstatt

Einige Erklärungen, um zu wissen, wie Sie die Artikel der Galerie "Atelier Bois" bestellen und erhalten können.

ImDetail

Sie schlendern durch die Galerie und lesen die Artikelkarten: Gegenstände zum Dekorieren, Weihnachtsdekorationen, Gegenstände zum Schnitzen ... Schauen Sie sich die Artikelkarte gut an, um die Abmessungen des Objekts zu kennen.
Manche Artikel haben mehrere Varianten (Größe, ...), um die Karteikarte jeder Variante einzusehen, geben Sie die gewünschte Variante (klein, mittel, ...) mithilfe der Registerkarte an. Die Karteikarte des ausgewählten Modells erscheint mit den Maßen der Variante.

Wenn Sie sich für einen Artikel interessieren, legen Sie ihnin Ihren Warenkorb.
Der Inhalt des Warenkorbs wird dann oben rechts auf jeder Seite angezeigt.
Sie können diesen Warenkorb jederzeit einsehen und ändern (durch Anklicken von Bestellung aufgeben) und den Bestellwert mit der Berechnung der Versandkosten erfahren (die nach einer TABELLE unter Berücksichtigung des kumulierten Gewichts, des Bestellwerts und Ihres Landes festgelegt wird).


Um Ihre Bestellung zu bestätigen, müssen Sie sich anmelden.
Wenn Sie zum ersten Mal bestellen, wählen Sie die Option, Ihre Kundenkartei anzulegen, und folgen Sie den Anweisungen.
Wenn Sie bereits registriert sind, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort an, die Sie bei der ersten Anmeldung gewählt haben.

Geben Sie Ihre genauen Kontaktdaten (für den Versand des Pakets) und Ihre E-Mail-Adresse für unsere Mitteilungen an. Sie erhalten dann per E-Mail eine automatische Bestätigung, in der die bestellten Artikel aufgelistet sind.
Sie können bei der Bestätigung Ihrer Bestellung im Kommentarfeld alle nützlichen Kommentare angeben.

Sie können per Bankkarte (vollständig gesicherte Zahlung von La Banque Postale) oder per Scheck (oder mandat-cash) in Euro und von einer in Frankreich ansässigen Bank bezahlen,( in diesem Fall wird Ihre Bestellung erst nach Erhalt Ihres Schecks berücksichtigt).
Die Schecks müssen in Euro auf Cyberté Création ausgestellt und an die folgende Adresse gesendet werden:
Cyberté Création, 169 impasse de Malgras - 26170 Buis les Baronnies (Frankreich).
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von maximal 2 Werktagen,nach Eingang der Zahlung,für die sogenannten "auf Lager" befindlichen Objekte.
Sie werden über die Verfügbarkeit der Produkte auf dem Informationsblatt des Produkts informiert. Sollte ein bestelltes Produkt trotz unserer Wachsamkeit nicht verfügbar sein, werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail informiert und es wird Ihnen eine geeignete Lösung vorgeschlagen: eine neue Frist für die Verfügbarkeit des Produkts, ein Umtausch des nicht verfügbaren Produkts gegen ein anderes Produkt.

Verfolgung der Bestellung...
Sie können den Status Ihrer Bestellungen jederzeit im Bereich Kundenservice einsehen, indem Sie Ihre Kundenkennung und Ihr Passwort eingeben.
Außerdem finden Sie in der Bestätigungsmail für den Versand Ihrer Bestellung einen Link, über den Sie den Versand Ihres Pakets verfolgen können, wenn es sich um einen Colissimo oder einen Maxibrief handelt.

Versand
Ich versende meine Produkte in einem frankierten "Blasen"-Umschlag per Post mit Sendungsverfolgung für alle Sendungen bis zu einem Gewicht von 250 g und einer maximalen Dicke von 3 cm, einem Höchstbetrag von 35 Euro und wenig sperrigem Inhalt.
Ich benutze den Lettre Max Karton von La Poste für Sendungen bis zu einem Höchstbetrag von 35 Euro und soweit das Objekt hineinpasst (Dicke auf 3 cm begrenzt und max. 3 Briefgrößen).
Bei schwereren oder umfangreicheren Sendungen werden die Gegenstände sorgfältig in kleine Kartons (Recyclingkartons) eingewickelt und verkeilt und per Colissimo oder Einschreiben verschickt.

Je nach verwendeter Holzart sind die Maserungen mehr oder weniger stark ausgeprägt. Jedes handgefertigte Stück ist daher ein Unikat.
Die Fotografien, die die Produkte illustrieren, sind nicht Bestandteil des Vertrags.


Genauere Verkaufsbedingungen finden Sie unter "Allgemeine Verkaufsbedingungen